The receptionist denied that there

The receptionist denied that there was a morning shuttle to the metro station as claimed. Then when we pointed out the written confirmation, he arranged for the same from 2nd day onwards. 2 times our luggage was misplaced from the reception. The 2nd instance, we had to rush to the airport, because our 3 bags were loaded with the luggage of some uk nationals who had checked out the same day. The extra sofa bed was not made up when we checked in at 1.00am after a tiring flight. My wife and I set up the bed for our 5 year old son. Bad.....bad......bad....

Результаты (русский) 1:

регистратор отрицал, что был маршрутный автобус утром к станции метро, ​​как заявлено. потом, когда мы указали на письменное подтверждение, он устроил того же от 2-й день года. 2 раза наш багаж был неуместен на стойке регистрации. 2-й экземпляр, мы должны были помчаться к аэропорту, потому что наши 3 сумки были загружены с багажом некоторых граждан Великобритании, которые выехали в тот же день.дополнительный диван-кровать не был составлен, когда мы зарегистрировались в 1:00 после утомительного полета. моя жена и я настроить кровать для нашего 5-летнего сына. плохо ..... плохой ...... плохо ....

Результаты (русский) 2:

Портье отрицал, что утренний трансфер до станции метро как утверждал. Затем, когда мы отмечали письменное подтверждение, он организовал для того же, от 2-й день года. 2 раза наш багаж был неправильно на стойке регистрации. 2-Й экземпляр, мы должны были спешить в аэропорт, потому что наши 3 сумки были загружены с багажом некоторых граждан Великобритании, которые были проверены в тот же день. Дополнительный диван-кровать не была составлена, когда мы проверили на 1.00 после утомительного перелета. Моя жена и я настроить кровати для нашего 5 летнего сына. Плохие...... плохо плохо...