Результаты (
русский) 2:
[копия]Скопировано!
Авиакомпании и их многострадальный клиенты сообщают крутой подъем в воздух ярости инцидентов. Некоторые инциденты, по-видимому вызвана проблемами, которые знакомы многим регулярным путешественникам. Один случай сообщил из Америки вытекает из бесконечной задержки взлета в, когда пассажиры были заперты в их aircaraft на взлетной полосе в течение четырех часов, без пищи, питья или информации. Массовые беспорядки реже, чем индивидуального проступка, как и в случае осужденного, который недавно сошел с ума во время полета, напал на экипаж и попытался открыть дверь в середине полета.
Психология воздуха ярости новая область исследования, и есть почти столько же, как объяснения примеров. Большинство аналитиков явления виноват алкоголь, но многие люди теперь думают, что авиакомпании в вине. Чтобы сократить расходы, они зубрежки все больше пассажиров в их самолетов, в то время как снижение кабина экипажа, обучение и качество обслуживания, все из которых увеличения пассажирского разочарование. Кроме того, растет озабоченность в США о другом сокращения расходов упражнения, которые могли бы серьезно повредить здоровье пассажиров: в салоне вентиляции.
Современные самолеты оснащены сложными кондиционирования устройств - но работает их оптимальной мощности горит ценное авиационное топливо. Многие авиакомпании регулярно инструктировать их летных экипажей для запуска системы на минимальных настройках. Кампании за качеством воздуха imroved утверждают, что это может привести к раздражительности и дезориентации.
В США, парящий количество пассажирских жалоб через широкий диапазон вопросов отражается в ряде новых интернет-сайтов, которые критикуют авиалинии и требуют лучшее обслуживание. Один из сайтов требует законопроекту авиапассажиров о правах.
Пассажирского салона и кабины экипажа, которые находятся в передней линии борьбы с подрывной и опасного поведения в полете, называют более строгие наказания в отношении преступников. Управление также призвал законодательства - отрицая, что его практика по сокращению расходов привели к проблеме. Но есть некоторые признаки, в США, по крайней мере, что авиакомпании, наконец пытаясь ответить на неудовлетворенности клиентов. Некоторые крупные линии объявили уступки наиболее часто жалобы всех, и удаление мест, чтобы освободить больше места для своих клиентов.
переводится, пожалуйста, подождите..