Due to the International Labor Day,

Due to the International Labor Day, the Aliexpress Dispute Management team will be on holiday from Apr 30th to May 2nd.Therefore the response time for all disputes happened in this period will be posted after the holiday.
We are very sorry about that, and thank you for your cooperation.Please do not reply to this email. This mailbox is not monitored and you will not receive a response.
Please log in to to respond the case before the due date.
----------------------------------

Dear Svitlana Kupinska,

Thank you for contacting AliExpress.

Regarding your order, I am sorry that you didn't get an adequate solution from the seller. We checked the information and supportive evidence you provided for this dispute, your claim is accepted.

For this dispute, Aliexpress can provide you the following solution:

Full refund.

If you have already settled the dispute with seller, please inform us so that we can follow this dispute based on the settlement; If the seller provides valid counter evidence as response, we might update the final solution.

Thank you in advance for your understanding and great cooperation.

Best regards,

AliExpress Case Management Team

Результаты (русский) 1:

Due to the International Labor Day, the Aliexpress Dispute Management team will be on holiday from Apr 30th to May 2nd.Therefore the response time for all disputes happened in this period will be posted after the holiday.We are very sorry about that, and thank you for your cooperation.Please do not reply to this email. This mailbox is not monitored and you will not receive a response.Please log in to to respond the case before the due date.----------------------------------Dear Svitlana Kupinska,Thank you for contacting AliExpress.Regarding your order<73402397263874>, I am sorry that you didn't get an adequate solution from the seller. We checked the information and supportive evidence you provided for this dispute, your claim is accepted.For this dispute, Aliexpress can provide you the following solution: Full refund.If you have already settled the dispute with seller, please inform us so that we can follow this dispute based on the settlement; If the seller provides valid counter evidence as response, we might update the final solution.Thank you in advance for your understanding and great cooperation.Best regards,AliExpress Case Management Team

Результаты (русский) 2:

В связи с Международным днем труда, команда управления споров Aliexpress будет в отпуске с апреля 30 - го по май 2nd.Therefore время отклика для всех споров произошло в этот период будет размещен после праздника.
Мы очень сожалеем об этом, и спасибо вы для вашего cooperation.Please не ответить на это письмо. Этот почтовый ящик не отслеживается , и вы не получите ответ.
Пожалуйста , войдите вответить дело до истечения срока.
---------------------------------- Уважаемый Светлане Kupinska, Благодарим Вас за связаться с AliExpress. что касается вашего заказа <73402397263874>, мне жаль , что вы не получили адекватного решения от продавца. Мы проверили информационную и поддерживающую доказательства , предоставленные вами для этого спора, ваша заявка принята. Для этого спора, Aliexpress может предоставить вам следующее решение: . Полный возврат Если вы уже урегулировали спор с продавцом, пожалуйста , сообщите нам , чтобы мы могли читать этот спор , основанный на урегулировании; Если продавец предоставляет встречное доказательства в качестве ответа, мы могли бы обновить окончательное решение. Заранее спасибо за ваше понимание и большое сотрудничество. С наилучшими пожеланиями, AliExpress Management Team Case

Результаты (русский) 3:

благодаря международному дню труда, aliexpress спор группы управления будет в отпуске с апреля по 2 мая 30. поэтому времени реагирования на все споры, произошло в этот период будут опубликованы после праздников.мы очень сожалеем об этом, и спасибо вам за ваше сотрудничество. пожалуйста, не ответили на это письмо.это почтовый ящик не следят, и вы не получите ответ.пожалуйста, войдите < http://trade.aliexpress.com/issue/issuedetail.htm?issueid = 61138304393874 > реагировать в случае до установленной даты.----------------------------------уважаемые светлана kupinska,благодарим вас за обращение в службу aliexpress.относительно вашего заказа < 73402397263874 >, мне жаль, что ты не получил надлежащего решения от продавца.мы проверили информацию и поддержку доказательства вы предоставили для разрешения этого спора, ваше заявление принято.для этого спора, aliexpress может предоставить вам следующее решение:полное возмещение.если вы уже урегулировал спор с продавцом, пожалуйста, сообщите нам, чтобы мы могли следить за этот спор на основе урегулирования; если продавец предоставляет в силе противодействия доказательств в ответ, мы, возможно, обновление окончательного решения.заранее благодарю вас за понимание и плодотворное сотрудничество.привет,aliexpress дело руководителей