Результаты (
русский) 2:
[копия]Скопировано!
Мощность Группа суда является энергетическая компания основана в Великобритании. Маркус, управляющий директор, хочет обсудить объемы продаж компании. Он встречается майя, финансовый директор, Дэвид, продаж и маркетинга, директор и Анна, директор по обслуживанию клиентов.
Маркус: Сейчас вы все знаете, почему я назвал это заседание. Показатели продаж нашего региона вниз, и мы должны (смысл) решения этой, как только мы можем ... Поэтому я хотел бы начать с вопроса Maya говорить с нами через фигур. Хорошо, Майя?
Майя:. Изысканные
Мар: И тогда мы можем взглянуть на продукты мы предлагаем, и сравнить их с конкурентами. . Таким образом, Майя к вам
М: Спасибо, Маркус. Ну, я подготовил несколько раздаточных материалов, чтобы показать вам, как цифры ищете. Если мы посмотрим на продажи с начала года ... Таким образом, в целях удовлетворения бюджета в этом году мы будем, по моему мнению, должны начать некоторые побережья меры экономии.
Анна: Что вы имеете в виду? Избыточные?
М:. Вот одна возможность
A:. Я не могу согласиться с вами, нам нужен сильный рабочей силы
Мар: Ок, спасибо Майя. Посмотрите, побережье резки является то, что мы должны думать о, но мы также должны остановить спад продаж и вернуть долю рынка. Так, я могу принести вам здесь Дэвид? ? Любые комментарии
Д: Ну, это трудно понять, в чем проблема есть. Наши продукты являются конкурентоспособными.
Мар: Так, они не получают более выгодные предложения от конкурентов?
D: Я не думаю, что так. Как насчет, я говорить вам через наши предложения, на данный момент. Я подготовил несколько подачки
Март: Да, идти вперед, это будет хорошо, чтобы смотреть на детали. ... Ок, спасибо Дэвид, это было все, полезная информация. Так, Анна, мы можем обратиться к вам сейчас? Есть ли у вас какие-либо идеи, почему это происходит спад?
A: Ну, это правда, мы видим уменьшение обычаю в нашем регионе. Там также был рост клиентов, отменяющих новые контракты в течение 14 дней, так что ...
Д: Но вы знаете, почему? Есть клиенты говорят, почему они не нравятся наши предложения? Я лично считаю, что это важная информация. Я имею в виду, если ...
A: Если я могу закончить то, что я говорил, я хотел бы предложить, мы пересматриваем наши процедуры счета клиента от первого контакта до послепродажного ухода и, возможно, это будет хорошая идея, чтобы начать с, что и посмотреть, если показатели продаж улучшить.
Мар: Спасибо, Анна. Что вы двое думаете?
М: Могу ли я сделать другое предложение? Я думаю, что мы должны видеть целые картины с точки клиентов зрения. . Опрос клиентов, возможно,
A: Это будет большой проект, он будет нужен команде проекта, что означает, принимая сотрудников из других отделов.
М: На самом деле, я думал о найме внешнего исследователя; получить нейтральный взгляд на наше положение на рынке и видом клиентов на нас.
Мар: О, мне нравится эта идея. Я думаю, что это может быть очень полезная информация.
А: Какой отдел платит за это, хотя?
Мар: Мы можем говорить о том, что в минуту. Согласны ли вы, в принципе, однако, что мы должны понять причину проблемы?
Ответ:. Да, я тоже так думаю
Мар: Хорошо. Дэвид можно посмотреть на исследования рынка компании, мы могли бы работать с на это?
D:. Конечно
Мар: Отлично. Ну, давайте двигаться дальше, то, не так ли?
переводится, пожалуйста, подождите..
