ЗдравствуйтеЯ со своей супругой про

Здравствуйте

Я со своей супругой проживал в вашем отеле с 3 по 11 сентября 2015 года, номер комнаты 108.
Отдых в целом понравился, но был один отрицательный момент.
Мы, как и другие люди, не привыкли проверять минибар при заселении в отель, хотя как потом оказалось это нужно было сделать.
Мини баром мы не пользовались, так как спиртные напитки мы привезли с собой из магазина dute free, а воду и пиво покупали в соседнем магазинчике.
Через день или два после нашего заселения в минибар доложили пиво, в другой день принесли водку и что-то еще, потом минеральную воду.
Мы останавливались во многих отелях мира, и обычно если клиент что-то выпил из минибара, на следующий день сразу докладывают и оставляют счет в номере.
При выселении из отеля нас попросили заплатить 97 турецких лир, опять же не представив счета. Отъезд у нас был в 7 утра и уже ожидало такси, разбираться было не с кем, поэтому просто отдали деньги и уехали.
Пожалуйста проверьте как ваши сотрудники готовят номера и минибар в частности, возможно мы не единственные кто оказался в подобной ситуации.

С уважением,
Николай Злобин

Мы останавливались во многих отелях мира, обычно, если клиент что-то выпил из минибара, на следующий день сотрудники сразу пополняют минибар и оставляют счет за минибар в номере.

Результаты (английский) 2:

Hello I was living with his wife in your hotel room with a 3 to 11 September 2015, room number 108. Activities generally liked, but there was one negative point. We, like other people, are not used to check the minibar on arrival at the hotel, though as then it turned out it had to be done. minibar we did not use as drinks we brought with us from the store dute free, as water and beer purchased in a neighboring shop. After a day or two after our settlement in the minibar reported beer, another day brought vodka and something else, then mineral water. We have stayed in many hotels around the world, and usually if a customer something drank from the minibar, the day immediately report to and leave the account in the room. When eviction from the hotel we were asked to pay 97 Turkish lira, again without giving account. Check out we had a 7 am and already awaited taxi deal was not with anyone, so just give the money and left. Please check how your employees are prepared rooms and minibar in particular, maybe we are not the only ones who are in a similar situation. Sincerely, Nikolai Zlobin We stayed in many hotels around the world, generally, if a customer is something drank from the minibar, the next day the staff immediately replenish the minibar and leave the bill for the minibar in the room.

Результаты (английский) 3:

hello

i and his wife lived in your hotel from 3 to 11 september 2015, room 108.
rest generally liked, but there was a negative moment.
we, like other peoplenot used to check the mini bar problem in the hotel, although it turned out that i had to do. "we haven't used the mini bar, as the liquor we brought back from the store dute freea water and beer sold in the store.
in a day or two after our arrival in a place called beer, another day brought the vodka and something else, then the mineral water.we have stayed in many hotels in the world, and usually if the client something to drink from the mini bar, immediately report the next day and leave the room.
the eviction from the hotel we were asked to pay 97 turkish liraagain do not produce accounts. departure, we were at 7 in the morning and already has a deal wasn't with someone, so i just gave the money and left.please check your staff prepare rooms and a mini bar in particular, perhaps we are not the only ones who was in a similar situation.

with respect, nikolai злобин


we have stayed in many hotels in the worldusually, if a customer something to drink from the mini bar, the next day, the right and left are the mini bar bill for a mini bar in the room.