05/07/15 10:00 Mr. Zudov 7505 I

05/07/15 10:00 Mr. Zudov 7505 Individual 14 400 05/07/15
The Guests found a stone in curd at the breakfast. There was no any reaction from the manager. The amenity was put in a wrong room, because the reception was told wrong room number. The Guests tried to order some treatment in SPA, the employee said that he would call back, but nobody called.
We apologised and offered free late check out the next visit. We presented to the Guests a bottle of wine and some desserts.

Результаты (русский) 1:

05/07/15 10:00 Зудов, г-н Дмитриевич 7505 отдельных 14 400 05/07/15 Гости нашли камень в творог на завтрак. Существует не какой-либо реакции от менеджера. Эстетическую был поставлен в ту комнату, потому что прием сказали неправильный номер. Гости пытались заказать некоторые процедуры в спа-салоне, работник сказал, что он бы перезвонить, но никто не назвал.Мы принесли свои извинения и предложили бесплатный поздний выезд следующего визита. Мы представили гостям бутылку вина и несколько десертов.

Результаты (русский) 2:

05/07/15 10:00 Г-н Зудов 7505 Индивидуальные 14 400 05/07/15
В гости нашли камень в творог на завтрак. Был не нет никакой реакции от менеджера. Удобства была введена в ту комнату, потому что прием сказал неправильный номер комнаты. Гости старались заказать некоторую обработку в SPA, сотрудник сказал, что он перезвонит, но никто называется.
Мы не извинился и предложил бесплатный поздний выезд на следующий визит. Мы представили гостям бутылку вина и некоторых десертов.

Результаты (русский) 3:

05 / 07 / 15 10 г - н дмитриевич зудов 7505 отдельных 14 400 05 / 07 / 15
гости нашли камень в творога на завтрак.не было никакой реакции от менеджера.за удобство посадили в ту комнату, потому что прием, сказали, что неправильно номер.гости пытались заказать обращения в спа, служащий сказал, что перезвонит, но никто не звонил.
мы извинился и предложил бесплатно позднего отъезда следующего визита.мы представили гостям бутылку вина и десерт.