2-ой пункт это «обращение». (saluta

2-ой пункт это «обращение». (salutation or greeting) Обращение пишется на новой строке слева. После обращения, как правило, ставится запятая.
Очень часто обращение начинается со слова Dear +имя человека, к которомy вы пишете.

Dear Daddy, Dear Mammy

Результаты (английский) 1:

2-nd point to this "treatment". (salutation or greeting) Treatment is written on a new line on the left. After treatment, usually is preceded by a comma.Very often, the treatment begins with the words "Dear + the name of the person to kotoromy you write.Dear Daddy, Dear Mammy

Результаты (английский) 2:

2nd point is the "treatment". (salutation or greeting) Appeal is written on a new line on the left. After treatment, usually a comma.
Very often, treatment begins with the words Dear + name of the person you are writing to kotoromy. Dear Daddy, Dear Mammy