Hello,Thank you for contacting Stea

Hello,

Thank you for contacting Steam Support.

We are currently experiencing a high ticket load and apologize for not responding sooner.

Steam Support does not restore items that were willingly traded away, even if you were deceived by another person as part of the trade or made a mistake by accepting the trade.

To ensure that a scammer is appropriately handled, and to prevent them from benefiting from this or other scams in the future, make sure that you report them through the Steam Community:

Title: How to Report a Scammer, Hijacker or Phisher
URL: https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=1927-RTSV-6909

Reporting a scammer through the Steam Community will always be better than submitting a Steam Support ticket containing your report. A community report includes the best information about the interaction between your accounts, and is quicker to review and act on.

If you would like to know what happens to a user who performs trade scams, or know more about how to avoid being scammed, check out our Scam FAQ:

Title: Scam FAQ
URL: https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=3415-WAFH-6433

If you have been hijacked and are missing items, please check to make sure you meet the criteria listed on our Item Restoration Policy: https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=9958-MJDG-3003#hijackpolicy).

If you meet the criteria, please provide a screenshot of the trade(s) and/or market transaction(s) that were done by the hijacker (screenshot example: https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=4841-YKCM-0427).

Otherwise, there is no need to respond to this ticket. It will close automatically.

Результаты (русский) 1:

ПриветБлагодарим вас за обращение в службу поддержки Steam.Мы в настоящее время испытывают нагрузки высокий билет и извиниться за не реагирует быстрее.Поддержки Steam не восстанавливать элементы, которые охотно торговали, даже если вы были обмануты другого лица в рамках торговли или сделал ошибку, принимая в торговле.Для обеспечения что мошенник обрабатывается должным образом и для предотвращения их в будущем плодами этого или других мошенников, убедитесь, что вы о них через сообщество Steam: Название: Как сообщить мошенник, угонщик или ФишерURL-адрес: https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=1927-RTSV-6909Отчетность мошенник через сообщество Steam всегда будет лучше, чем отправка билет поддержки Steam, содержащий отчет. Сообщества отчет включает лучшую информацию о взаимодействии между своими счетами и быстрее, для обзора и действовать на.Если вы хотите знать, что происходит с пользователя, который выполняет торговли мошенничества, или узнать больше о том, как избежать мошенничества, посетите наш FAQ афера: Название: Афера FAQURL-адрес: https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=3415-WAFH-6433Если у вас был угнан и отсутствуют элементы, пожалуйста, убедитесь, что вы соответствуете критериям, перечисленные на нашей политики восстановления элемента: https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=9958-MJDG-3003#hijackpolicy). Если вы соответствуете критериям, просьба представить скриншот trade(s) и/или рынка транзакций, которые были сделаны угонщик (скриншот пример: https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=4841-YKCM-0427). В противном случае нет необходимости реагировать на этот билет. Она будет автоматически закрыто.

Результаты (русский) 2:

Здравствуйте, Благодарим Вас за обращение в Поддержку Steam. Мы в настоящее время испытывает высокую нагрузку по бронированию билетов и прошу прощения за не отвечает раньше. Поддержка Steam не восстановить элементы, которые охотно торгуются прочь, даже если вы были обмануты другого человека как часть торговли или сделал ошибку, приняв торговли. Чтобы убедиться, что мошенник обрабатываться надлежащим образом, и, чтобы предотвратить их от выгоду от этого или других мошенников в будущем, убедитесь, что вы о них через Steam Community: Название: Как сообщить мошенник , угонщик или Фишер URL: https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=1927-RTSV-6909 отчетности мошенник через Steam Community всегда будет лучше, чем представления билет Поддержки Steam, содержащий отчет. Отчет сообщество включает в себя самую лучшую информацию о взаимодействии между своими счетами, и быстрее рассмотреть и действовать дальше. Если вы хотели бы знать, что происходит с пользователем, который выполняет торговые аферы или узнать больше о том, как избежать мошенничества, проверка из нашей мошенническое Справка: Название: мошенническое Справка URL: https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=3415-WAFH-6433 Если вы были захвачены и хватает предметы, пожалуйста, проверьте, чтобы убедиться, что вы встретить Критерии на нашем Item Политика восстановления:. https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=9958-MJDG-3003#hijackpolicy~~HEAD=pobj) Если вы соответствуете критериям, пожалуйста, предоставьте скриншот торговли (ы) и или сделки на рынке / (ы), которые были сделаны угонщика (пример экрана: https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=4841-YKCM-0427). В противном случае, нет необходимости, чтобы ответить на этот Билет. Это автоматически закроется.

Результаты (русский) 3:

привет,

поблагодарить вас за обращение в службу поддержки пара.

в настоящее время мы сталкиваемся с высокой нагрузки и извиниться за билет не реагирует быстрее.

пара не восстановить пункты, которые охотно торгуются сейчас, даже если вы были обмануты другого лица в качестве части торговли или сделал ошибку, согласившись с торговли.

для того, чтобы мошенники надлежащим образом обрабатывать,и чтобы им воспользоваться благами этой или других афер в будущем, убедитесь, что вы о них через паром сообщества:

название: как сообщить мошенники, угонщику или ssl
URL: https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref = 1927-rtsv-6909

отчетности мошенники через паром сообщества всегда будет лучше, чем подачи пара поддержки билет, содержащее ваш доклад.сообщество доклад включает в себя лучшие информацию о взаимосвязи между вашими счетами, и происходит быстрее, пересмотреть и закон о.

, если вы хотите знать, что происходит с пользователя, который осуществляет торговлю аферы, или знать больше о том, как избежать мошенничества, проверить нашу аферу FAQ:

заголовок: "FAQ. адрес: https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref = 3415-wafh-6433

если вы были захвачены и пропали вещи, пожалуйста, убедитесь что вы соответствуют критериям, перечисленным в наш пункт восстановление политики: https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref = 9958-mjdg-3003 # hijackpolicy).

, если вы отвечали критериям, просьба представить снимок торговли (S) и / или рыночной сделки (S), что было сделано путем угонщика (скриншот пример: https: / / поддержки.steampowered.com/kb_article.php?ref = 4841-ykcm-0427).

иначе, нет необходимости откликнуться на этот билет.она закроет автоматически.