Thank you for contacting AliExpress

Thank you for contacting AliExpress.
I understand that you are concerned about the refund of Order 15063346916637. Please be assured that I have collected the below information to help you.

According to the database, the refund has been processed to the card 520339******4932 on 2013-10-24. Also, I have gotten the refund statement for you from our clearing bank. You can require your card issuer to find your refund by using it below:
If you do not receive the refund, you are advised to check if the refund is made to your USD account. Also, please check if it has been transferred into your local currency.

Please note that since the refund has been processed from our bank, the further process should be followed up by your card issuer. Some card issuer may need time for fund settlement circle. According to our previous experience and bank's advice, some credit card issuer may be able to settle the refund to the card owner after 10 working days. This procedure also depends on your bank's correspondent relationships.

If you are still unable to receive the refund by due time, you can inquire your credit card issuer for more information with the refund statement above.

I sincerely hope the above information can help you.

If you have further question, please visit our Help Center at Contact Us or contact us any time.


Respectfully,
Rebecca
AliExpress Buyer Payment Support
www.aliexpress.com

Результаты (русский) 1:

Благодарим Вас за обращение AliExpress.
Я понимаю, что вы беспокоитесь о возврате того 15063346916637. будьте уверены, что я собрал следующую информацию, чтобы помочь вам.

согласно базе данных, возврат был обработан на карту 520339 ****** 4932 на 2013-10-24. Кроме того, я получил на возврат заявление для вас от нашего клирингового банка.можно потребовать с эмитентом вашей карты, чтобы найти ваш возврат, используя его ниже:
, если вы не получите возврат, мы советуем вам проверить, если возврат осуществляется на ваш счет грн. Также, пожалуйста, убедитесь, что оно было передано в местной валюте.

обратите внимание, что, поскольку возврат был обработан от нашего банка, дальнейший процесс следует последовать Вашей карты.некоторые эмитента карты, возможно, потребуется время для урегулирования фонд круга. в соответствии с нашим предыдущим опытом и советами банка, некоторые кредитные карты эмитент сможет урегулировать возмещение владельцу карты после 10 рабочих дней. эта процедура также зависит от корреспондентских отношений вашего банка.

если вы все еще не могут получить возмещение по свое время,Вы можете спросить эмитентом своей кредитной карты для получения дополнительной информации с возвратом заявлении выше.

я искренне надеюсь, что информация вышеуказанная может помочь вам.

если у вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста, посетите наш справочный центр при контакте нам или свяжитесь с нами в любое время.


Уважением,
Ребекка
покупателя AliExpress поддержки оплаты
www.aliexpress.com

Результаты (русский) 2:

Благодарим вас за обращение в AliExpress.
Я понимаю, что вы обеспокоены возврат заказа 15063346916637. Пожалуйста, будьте уверены, что я собрал ниже информацию, чтобы помочь вам.

по данным базы данных, был обработан возврат на карту 520339 *** 4932 2013-10-24. Кроме того я получил инструкцию возврата для вас от нашего информационного банка. Вы можете требовать от эмитента Вашей карты найти ваши налоги, используя его ниже:
Если вы не получите возврат, вам рекомендуется проверить, если возврат производится на ваш счет в долларах США. Кроме того, проверьте, если он был переведен в вашей местной валюте.

Пожалуйста обратите внимание, что с момента возврата был обработан от нашего банка, дальнейший процесс должно последовать эмитентом вашей карты. Некоторые карты эмитент может понадобиться время для Фонда поселения круга. Согласно нашего предыдущего опыта и рекомендаций банка некоторые эмитента кредитной карты могут иметь возможность урегулировать возврат владельцу карты после 10 рабочих дней. Эта процедура также зависит от вашего банка корреспондентские отношения.

Если вы еще не в состоянии получить возврат по времени, Вы можете узнать ваш эмитента кредитной карты для получения дополнительной информации с оператора возврата выше.

я искренне надеюсь, что приведенная выше информация может помочь вам.

Если у вас есть дополнительные вопрос, пожалуйста, посетите наш справочный центр на свяжитесь с нами или свяжитесь с нами в любое время.


С уважением,
Ребекка
AliExpress покупателя по оплате
www.aliexpress.com