Stay tuned to consumer tasteEight o

Stay tuned to consumer taste
Eight out of ten new products are commercial failures.
Why do so many companies get it wrong?




5




10




15




20




25




30 Today we are told we live in a rapidly changing, technology-dri¬ven world, hungry for better, more powerful products. More money than ever is spent on research, development and invention. Yet it is generally accepted that eight out of ten new products fail. Worryingly, the ratio has remained constant over the past 30 years. Two conclusions can be drawn: either consumers are not as interested in innovation as we think or they are not being offered the right products.
Art Fry knows a thing or two about innovation: he invented the Post-It note on behalf of 3M. "People hate change, and many companies still don't really under¬stand that," explains Mr Fry. "People follow their own estab¬lished patterns. They figure that even if a new product is better, perhaps all the work involved in learning how to use it and getting accustomed to it simply isn't worth it."
Not necessarily, maintains Vijay Jolly, professor of strategy and technology management at the Institute for Management Deve¬lopment in Lausanne, Switzer¬land. He has identified a number of elements crucial to success: "The first is what I call the use paradigm: what is the product going to be used for and how. Take multimedia functions, for example. Some contend that they are part of the personal computer par¬adigm, which people will access and use them as they do with PCs. Others believe it's a television paradigm, it's a passive process rather than an interactive one. Either way, you need to be very clear about what your product is for.
"Another factor to keep in mind is that more often than not, class association is more important than added value," he adds. "That is, in class association, when designing a product, avoid making it unique. People will accept a sub¬stitute for an existing product much more easily if they can relate it to the existing product. Of course, it has to be a better substi-tute as well. The only exception to this is when the relative added value of the new product, from the consumer's point of view, is immensely greater, but that is extremely rare."
Bearing this in mind, con¬sumers will reject, say, a pyramid-shaped television, even if it is ten per cent "better" than existing ones, because it will not have the required class association. Acc¬ording to Professor Jolly, a con¬ventional-looking television that is just two per cent better has more chances of success than the pyramid TV...
From the Financial Time

Результаты (русский) 1:

Оставайтесь с нами для потребителяВосемь из десяти новых продуктов являются коммерческие неудачи. Почему так много компаний получить неправильно?51015202530 сегодня мы сказали, что мы живем в быстро меняющемся, технологии dri¬ven мире, жаждущие лучше, более мощные продукты. Больше денег, чем когда-либо расходуется на исследования, разработки и изобретения. Тем не менее общепризнано, что восемь из десяти новых продуктов терпят неудачу. Тревожит соотношение остается неизменным за последние 30 лет. Можно сделать два вывода: либо потребителей не заинтересованы в инновации, как мы думаем, или они не предлагаются правильные продукты. Фрай искусства знает вещь или два о инновации: он изобрел пост-это к сведению имени 3 M. «Люди ненавидят изменений, и многие компании до сих пор действительно не under¬stand что,» объясняет г-н Фрай. «Люди следуют их собственных шаблонов estab¬lished. Они цифра, что даже если новый продукт лучше, возможно все работы занимающихся научиться использовать его и привыкать к нему просто не стоит.» Not necessarily, maintains Vijay Jolly, professor of strategy and technology management at the Institute for Management Deve¬lopment in Lausanne, Switzer¬land. He has identified a number of elements crucial to success: "The first is what I call the use paradigm: what is the product going to be used for and how. Take multimedia functions, for example. Some contend that they are part of the personal computer par¬adigm, which people will access and use them as they do with PCs. Others believe it's a television paradigm, it's a passive process rather than an interactive one. Either way, you need to be very clear about what your product is for. "Another factor to keep in mind is that more often than not, class association is more important than added value," he adds. "That is, in class association, when designing a product, avoid making it unique. People will accept a sub¬stitute for an existing product much more easily if they can relate it to the existing product. Of course, it has to be a better substi-tute as well. The only exception to this is when the relative added value of the new product, from the consumer's point of view, is immensely greater, but that is extremely rare." Bearing this in mind, con¬sumers will reject, say, a pyramid-shaped television, even if it is ten per cent "better" than existing ones, because it will not have the required class association. Acc¬ording to Professor Jolly, a con¬ventional-looking television that is just two per cent better has more chances of success than the pyramid TV...From the Financial Time

Результаты (русский) 3:

оставайтесь с нами, чтобы потребитель вкус: восемь из десяти новых продуктов являются коммерческие неудачи."почему так много компаний, ошибаются?




5




10




15




20




25




30 сегодня, нам говорят, что мы живем в стремительно меняющемся мире, технологии DRI ¬ вен, голодный до более мощных продуктов.больше денег, чем когда - либо расходуется в области научных исследований, разработок и изобретений.но в целом признается, что восемь из десяти новых продуктов не.к сожалению, соотношение остается неизменной на протяжении последних 30 лет.можно сделать два вывода: либо потребители не в качестве заинтересованных в инновации, как мы думаем, или они не дает права продукции.
искусства фрай знает кое - что об инновационной деятельности: он изобрел оставлена записка от имени компании 3м. "люди ненавидят климата,и многие компании все еще не очень в ¬ позицию, что ", - объясняет г - н фрай."люди за свои собственные estab ¬ lished моделей.они считают, что, даже если новый продукт лучше, возможно, все работы, чтобы научиться ее использовать и уже привыкли к его просто не стоит.
не обязательно, считает виджай джолли,профессор стратегии и технологии управления в институте управления deve ¬ развития в лозанне, switzer ¬ земли.он определил ряд элементов, имеет решающее значение для успеха: "во - первых, это то, что я называю использование парадигмы: какой продукт будет использоваться и как.принять мультимедийных функций, например.некоторые утверждают, что они являются частью персонального компьютера par ¬ adigm,что люди будут использовать их, как они с. другие считают это телевизионное парадигмы, это пассивный процесс, а не интерактивным.в любом случае, вы должны быть четко знала, что твой продукт.
", еще одним фактором, чтобы помнить, что чаще всего класса ассоциации является более важным, чем добавленной стоимости", - добавляет он.это, в классе ассоциации,при разработке продукта, не делает его уникальным.люди будут принимать подпункта ¬ stitute для существующей продукции гораздо легче, если они могут связать его с существующей продукции.конечно, было бы лучше substi tute также.единственным исключением является, если относительные преимущества этого нового продукта, с точки зрения потребителя, чрезвычайно больше, но это крайне редки ".
учитывая это, con ¬ sumers отвергнет, скажем, пирамидальной формы телевидения, даже если это 10% "лучше", чем существующие, потому что он не будет иметь необходимые класса ассоциации.акк ¬ - ординг профессора джолли, con ¬ ventional смотреть телевидение, что только 2% лучше, имеет больше шансов на успех, чем пирамида тв.
из финансовых время