Результаты (
русский) 2:
[копия]Скопировано!
В северных культур, принцип оплаты по результатам работы часто успешно мотивирует людей продаж. Чем больше вы продаете, тем больше вам платят. Но принцип вполне может быть сопротивление в более коллективистских культурах, а также в странах, где награды и поощрения, как ожидается, придет с возрастом и опытом. Тромпенаарс дает пример отдела продаж в Италии дочерней компании международной компании США, которые дали огромный бонус квартальный под новым политики, которую головном офисе. Его продаж- который был максимум лет-резко сократилось в течение следующих трех месяцев. Это было позже обнаружено, что он намеренно не правки, чтобы продать больше, чем любой из его коллег, чтобы не раскрыть свои недостатки. Он также был в отчаянии, чтобы не заработать больше, чем его босс, который он думал, будет немыслимое унижение, заставит босса, чтобы немедленно уйти в отставку.
Тромпенаарс также сообщает, что сингапурская и индонезийские руководители возражали, что платить по результатам работы вызвали продавцы клиентам давления в покупать продукты они на самом деле не нужно, что не только плохо для долгосрочных деловых отношений, но довольно просто несправедливо и этически неправильно.
Другой пример американской идеи, которые не работают хорошо в странах Латинской является управление матрицей. Логика целенаправленная конфликтов управления матрицей с принципом лояльности всех важных линии превосходной, функциональной босса. Вы не можете иметь два боссов больше, чем вы не можете иметь двух отцов. Андре Лоран, французский исследователь, сказал, что по его опыту, французские менеджеры хотели бы видеть в организации умереть, чем терпеть систему, в которой несколько подчиненные т докладывать двух боссов.
При обсуждении отношений людей с их боссом и своих коллег и друзей , Тромпенаарс различает универсалистами и particularists. Первые считают, что правила очень важны; Последние считают, что личные отношения и дружба должны иметь приоритет. Следовательно, каждая группа думает, что другой поврежден. Универсалисты сказать, что particularists "нельзя доверять, потому что они всегда помогут своим друзьям", в то время как вторая группа SYS из первых "вы не можете доверять им: они даже не помочь другу". По данным Тромпенаарс ', есть еще много particularists на латыни и азиатских стран, чем в Австралии, США, Канады, или северо-западе Европы.
переводится, пожалуйста, подождите..