We arrived in Cancún (PS 401 and DE

We arrived in Cancún (PS 401 and DE 2114), spent a few days there, but when we had to fly to Cuba, we arrived at the airport and approached the front desk, the representatives of the airline CUBANA DE AVIACION, which was supposed to carry out the flight, informed us that the ticket numbers, owned by me and my friend cannot find in the airline system. Airline staff said that we need to buy new tickets and thus, I was forced to buy another two tickets (385 dollars for both) for my personal funds. Backward flights gone OK and we went back to Ukraine on these tickets: 881-2261795850-51 and 881-2261795848-49. Upon our return to Ukraine we we turn to the managers who booked the air tickets, and they sent a letter to the airline Condor to return the money for flight CU153, but the airline Condor answered that we need to ask the airline CUBANA DE AVIACION for returning (Condor airlines letters also sending to You).
In this regard, I request to recover my expenses in the amount of $ 385, which I spent on the new air tickets for the flight CU 153.
We hope for your understanding.
Response to the claim, please send to the following address:

Результаты (русский) 1:

Мы приехали в Канкун (PS 401 и де 2114), провел несколько дней там, но когда мы должны были лететь на Кубу, мы прибыли в аэропорт и подошел к стойке регистрации, представители авиакомпании CUBANA DE AVIACION, который должен был осуществлять полет, сообщил нам, что номера билетов, принадлежащий мне и мой друг не может найти в системе авиакомпании. Сотрудники авиакомпании сказал, что нам нужно покупать новые билеты и таким образом, я вынужден был купить еще два билета (385 долларов для обоих) для моих личных средств. Обратные рейсы пошли хорошо и мы вернулись в Украину на эти билеты: 881-2261795850-51 и 881-2261795848-49. По возвращении в Украину мы переходим к менеджерам, которые забронировали билеты, и они направили письмо авиакомпании Condor вернуть деньги на рейс CU153, но авиакомпании, Кондор ответил, что мы должны спросить авиакомпании CUBANA DE AVIACION для возвращения (письма авиакомпании Condor также отправлять вам).В этой связи я прошу восстановить мои расходы в размере $ 385 потратил на новые авиабилеты на рейс CU 153. Мы надеемся на ваше понимание.Ответ на претензию, отправьте по следующему адресу:

Результаты (русский) 2:

Мы прибыли в Канкуне (PS 401 и DE 2114), провел несколько дней там, но когда мы должны были лететь на Кубу, мы прибыли в аэропорт и подошел к стойке регистрации, представители авиакомпании Кубана де Aviación, который должен был осуществлять полет, сообщил нам , что номера билетов, принадлежащие мне и мой друг не может найти в системе авиакомпании. Сотрудники авиакомпании сказал , что нам нужно купить новые билеты и , таким образом, я был вынужден купить еще два билета (385 долларов для обоих) для моих личных средств. Обратные рейсы прошли нормально , и мы вернулись в Украину на эти билеты: 881-2261795850-51 и 881-2261795848-49. По возвращении в Украину мы обратимся к менеджерам , которые заказали авиабилеты, и они направили письмо в авиакомпании Condor , чтобы вернуть деньги на рейс CU153, но авиакомпания Condor ответил , что мы должны спросить авиакомпании Кубана де Aviación для возвращение (Condor Airlines письма также посылая к вам).
в связи с этим, прошу вернуть мои расходы в размере $ 385, который я потратил на новые авиабилеты на рейс CU 153.
Мы надеемся на ваше понимание.
ответ на требование, пожалуйста , отправьте по следующему адресу: