Dear Misha Ryzhkov,Thank you for co

Dear Misha Ryzhkov,
Thank you for contacting AliExpress. This is AliExpress Case Management Team.
Regarding your order , I am sorry that you didn’t get an amicable solution from the seller. We will try our best to help you.
We noticed that your claim is about the goods you received was counterfeit. At this stage, we have required the seller to provide the authorization file from the brand owner or purchase invoice to prove the product is original within 5 calendar days.
If you have settled the dispute with seller, please response in the complaint centre so that we can be informed and follow this dispute according to the settlement accordingly.
Your understanding and cooperation will be appreciated.
Best regards,
AliExpressCase Management Team

Результаты (русский) 1:

Уважаемый Миша Рыжков,Благодарим вас за обращение в AliExpress. Это AliExpress дело управленческой команды.Относительно вашего заказа < 66516760365013 > мне очень жаль, что вы не получите полюбовное решение от продавца. Мы постараемся все возможное чтобы помочь вам. Мы заметили, что ваши претензии о товаре вы получили был контрафактной. На данном этапе мы потребовали от продавца предоставить файл авторизации от владельца марки или приобрести счета доказать, что продукт является оригинальным в течение 5 календарных дней. Если вы поселились спор с продавцом, пожалуйста ответ в жалобе центра так, что мы может быть информирован и следовать этот спор согласно поселение соответственно. Ваше понимание и сотрудничество будут оценены. Всего хорошегоAliExpressCase менеджмент

Результаты (русский) 2:

Уважаемый Миша Рыжков,
Благодарим Вас за обращение AliExpress. Это AliExpress Дело Команда управления.
Что касается вашего заказа <66516760365013>, мне жаль, что вы не получите взаимоприемлемое решение от продавца. Мы попробуем наше самое лучшее, чтобы помочь вам.
Мы заметили, что ваши претензии о товарах, которые вы получили был подделкой. На этом этапе, мы обязательно продавца предоставить файл авторизации от владельца торговой марки или купить фактуру, чтобы доказать, продукт оригинальный течение 5 календарных дней.
Если вы урегулировали спор с продавцом, пожалуйста, ответ в жалобе центра, так что мы может быть информированными и читать этот спор по урегулированию соответственно.
Ваше понимание и сотрудничество будут оценены.
С уважением,
Команда управления AliExpressCase

Результаты (русский) 3:

дорогой миша рыжков,
благодарим вас за обращение в службу aliexpress.это aliexpress дело руководителей.
относительно вашего заказа < 66516760365013 >, мне жаль, что ты не получишь полюбовного урегулирования от продавца.мы постараемся сделать все возможное, чтобы помочь вам."мы заметили, что ваша претензия о грузах, ты получил был поддельным.на данном этапемы потребовали от продавца предоставить разрешение файл из бренд владельца или покупного счета, чтобы доказать, что продукт - оригинал в течение пяти календарных дней.
, если у вас есть урегулировал спор с продавцом, пожалуйста, ответ в жалобе, центр, так что мы можем быть информированным и после этого спора в соответствии с поселения соответственно.
понимание и сотрудничество будут оценены.