- качественная обработка заявок и предоставление качественной обратной связи пользователю для предотвращения повторного открытия инцидентов (не более 1% переоткрытых заявок).
- High-quality processing of applications and provide quality feedback to the user to prevent the reopening of incidents (less than 1% rediscovered applications).
- quality processing of applications and providing qualitative feedback the user to prevent the recurrence of incidents (not more than 1% переоткрытых applications).