Kära Ivanova,Tack för att du valde

Kära Ivanova,

Tack för att du valde Air France för ditt senaste flyg AF4316 från Marseille, Provence (MRS) till Moskva, Sheremetyevo (SVO) den 2 februari 2014.

Vi skulle uppskatta om du kunde ge oss din åsikt om den här specifika flygresan. På så sätt hjälper du oss att ständigt förbättra din upplevelse.

Utvärderingen tar vanligtvis 10 minuter att genomföra.

Delta i undersökningen.

Tack för din tid och din hjälp. Vi försäkrar att dina åsikter hanteras både anonymt och konfidentiellt.

Med vänlig hälsning,
Air France Customer Insight och TNS NIPO

Результаты (русский) 1:

дорогая иванова,

спасибо за выбор Air France вашего последнего полета af4316 от Marseille Provence (миссис) в Москва Шереметьево (SVO) 2 февраля 2014 года.

Мы будем признательны, если вы смогли дать нам ваше мнение по этому конкретный рейс. Таким образом, вы помочь нам постоянно улучшать свой опыт.

оценка обычно занимает 10 минут, чтобы закончить.

Участие в опросе.

спасибо за ваше время и помощь. Мы согласны с вашими взглядами, обрабатываемых как анонимно и конфиденциально.

С уважением,
Air France понимание клиентов и TNS NIPO

Результаты (русский) 2:

Уважаемые Иванова,

, благодарим вас за выбор Air France на последний рейс AF4316 из Марселя, Прованс (MRS) в Москва Шереметьево (SVO) на 2 февраля 2014 года.

Мы будем признательны, если вы могли бы дать нам ваше мнение на этот конкретный рейс. Таким образом, вы поможете нам постоянно улучшать ваш опыт.

оценки обычно занимает 10 минут.

Участие в опросе.

Благодарю вас за ваше время и вашу помощь. Мы заверяем вас, что ваши взгляды обрабатываются оба анонимно и конфиденциально.

уважением,
Air France заказчика Insight и TNS NIPO