Hi, sorry about the inconvenience,

Hi, sorry about the inconvenience, we have contacted with the factory today, they said they cancel the OTG function in the newest batch. And they did't inform us, and the screen protector is still in our warehouse, we found there is an extra screen protector, but we can't find which parcel it should belong, our colleague forget to put it in after checking your phone. We are so sorry about that. About the package, with different batch, there are little difference, I take a picture about the phone package in our warehouse, it is different. Because the factory change it.
Sorry again about the mistake, we can accept your refund requirement. Please confirm about it. Thank you.
Best regards

Результаты (русский) 2:

Привет, извините о неудобства, мы связались с фабрикой сегодня, они сказали, отменить функцию OTG в новейшей партии. И они did't сообщите нам, и протектор экрана по-прежнему на нашем складе, мы обнаружили, что это дополнительный протектор экрана, но мы не можем найти, какие посылки она должна принадлежать, наш коллега забудьте положить его в после проверки телефона , Мы так сожалею об этом. О пакете, с другой партией, есть небольшая разница, я сфотографировать о пакете телефона на нашем складе, он не отличается. Потому что завод изменить его.
К сожалению снова о ошибке, мы можем принять ваше требование возврата. Пожалуйста, подтвердите об этом. Спасибо.
С уважением

Результаты (русский) 3:

Эй, 对不起 неудобства, мы сегодня связаться с заводов, они говорят, что они отменить ГНВ функции последней партии.Они не сообщить нам, и экран защиты, по - прежнему является наш склад, мы нашли один дополнительный экран защиты, но мы не можем найти его должны принадлежать какой пакет, наш коллега забыл положить его в проверить ваш телефон.Нам очень жаль.в отношении упаковки, различных партий, немного различия, я сидел на наш склад телефон фотографии пакеты, это другое.Потому что завод изменить его.
вновь жаль ошибки, мы можем принять ваш возврат требования.Просьба подтвердить.Спасибо.
искренние приветствия