Problem descriptionUser’s folder or

Problem description
User’s folder or even his/her entire mailbox is not displayed correctly. The damaged folder
seems to be empty or some messages are missing.
This problem might be caused by discrepancies between the index.fld special file and the
#msgs directory in a Kerio MailServer’s mail folder.
For better understanding, let us explain how Kerio MailServer handles messages. Email messages,
contacts, events, tasks and notes are saved to a store as a folder tree. This store is
represented by the store directory which is further divided to domains, user mailboxes and
folders included in these mailboxes. Each folder contains several directories and files where
email messages as well as information regarding these messages are stored.
We will focus on the #msgs directory where messages in the format of .eml files are stored
and on the special index.fld file which is used by Kerio MailServer to orientate in the #msgs
directory while communicating with email clients. This file is created for each mail folder
upon the first startup of Kerio MailServer.
The index.fld file includes list of messages contained in the folder as well as specific information
regarding these messages. Each line of the file represents record of one email message
stored in the folder.
The index.fld file and the #msgs directory are saved in every folder created in each user
account. The following path can be used as an example:
KerioMailServerstoremailcompany.com
mandela INBOX
Solution
The solution might be easy:
1. Stop the Kerio MailServer Engine.
2. Under the store directory in the Kerio MailServer’s store, find the domain of the users who
have problems with their folders. Find the user’s folder labeled by their username. In this
folder, the entire email account of the particular user is saved. User-created subfolders
are included in main folders — they are ordered in the same way as displayed in Kerio
WebMail.
3. Select the problematic folder, open it and change the filename from index.fld to
index.bad
4. Run the Kerio MailServer Engine.
The file is automatically regenerated upon the first logon of the user to their mailbox — this
happens in accordance with the current status of the folder and the file also takes over any
flags (marks that inform form example whether the message was marked as deleted or if it
was removed) from the original file renamed to index.bad.
Upon starting Kerio MailServer, the following record is written in the Error log:
[23/Jun/2005 12:12:47] mail_folder.cpp: Folder
~[e-mail]/Contacts has corrupted status and index files,
going to restore them. Some flag information may be lost

Результаты (русский) 1:

Описание проблемыПапка пользователя или даже его весь почтовый ящик не отображается правильно. Поврежденной папкиКажется чтобы быть пустым или некоторые сообщения отсутствуют.Эта проблема может быть вызвана расхождения между специальный файл index.fld и#msgs каталог в папке почты Kerio MailServer.Для лучшего понимания, давайте Объясните, как Kerio MailServer обрабатывает сообщения. Сообщения электронной почты,контакты, события, задачи и заметки сохраняются в хранилище как дерево папок. Этот магазинпредставлено в store каталог, который далее разделены для доменов, почтовые ящики пользователей ипапки, содержащиеся в этих почтовых ящиков. Каждая папка содержит несколько каталогов и файлов гдехранятся сообщения электронной почты, а также информацию, касающуюся этих сообщений.Мы сосредоточимся на #msgs каталог, где хранятся сообщения в формате EML файлыи на специальных index.fld файл, который используется в Kerio MailServer ориентироваться в #msgsКаталог, общаясь с клиентами электронной почты. Этот файл создается для каждой папки электронной почтыПри первом запуске Kerio MailServer.Файл index.fld содержит список сообщений, содержащихся в папке, а также конкретная информациячто касается этих сообщений. Каждая строка файла представляет запись одного почтового сообщенияхранятся в папке.Index.fld файлов и каталогов #msgs сохраняются в каждой папки, созданной на каждого пользователяУчетная запись. В качестве примера можно использовать следующий путь:KerioMailServerstoremailcompany.com
mandela "Входящие"РешениеРешение может быть легко:1. Остановите двигатель Kerio MailServer.2. в каталоге магазина в магазине Kerio MailServer, найти домен пользователей ктоимеют проблемы с их папки. Найти папку пользователя, помечены на их имя пользователя. В этомпапка, сохраняется весь электронной почты учетной записи конкретного пользователя. Вложенные папки, созданные пользователемвключены в основных папках — они располагаются таким же образом, как показано в KerioWebMail.3. Выберите папку проблематичным, открыть его и изменить имя файла от index.fld доindex.Bad4. Запустите двигатель Kerio MailServer.Этот файл автоматически обновляется после первого входа в систему пользователя к своему почтовому ящику — этопроисходит в соответствии с текущий статус папки и файла также берет на себя любойФлаги (знаки, информирующие пример формы ли сообщение было помечено как удаленные, или если онбыл удален) из оригинального файла, переименован в index.bad.После запуска Kerio MailServer, следующая запись записывается в журнал ошибок:[23 июня 2005 г. 12:12:47] mail_folder.cpp: папка~ [e-mail]/Contacts поврежденные файлы статуса и индекс,собирается восстановить их. Некоторые флаг информация может быть потеряно

Результаты (русский) 2:

Описание проблемы
папка пользователя или даже его / ее весь почтовый ящик не отображается правильно. Повреждены папки
вероятно пустой или некоторые сообщения отсутствуют.
Эта проблема может быть вызвана расхождений между index.fld специальном файле и
каталоге #msgs в почтовом папке и Kerio MailServer в.
Для лучшего понимания, давайте объяснить, как ручки Kerio MailServer Сообщения. Сообщения электронной почты,
контакты, события, задачи и заметки хранятся в магазин в виде дерева папок. Этот магазин
представлена ​​ магазине каталога, который далее разделено на области, почтовые ящики пользователей и
папок, включенных в эти почтовые ящики. Каждая папка содержит несколько папок и файлов, где
сообщения электронной почты, а также информация об этих сообщениях хранятся.
Мы сосредоточимся на каталоге #msgs где сообщения в формате EML, файлы хранятся
и на специальном файле index.fld который используется по Kerio MailServer ориентироваться в #msgs
каталоге при общении с клиентами электронной почты. Этот файл создается для каждой папки почты
при первом запуске Kerio MailServer.
Index.fld файл включает список сообщений, содержащихся в папке, а также конкретной информации
об этих сообщениях. Каждая строка файла представляет запись одного сообщения электронной почты
, хранящейся в папке.
Index.fld файл и каталог #msgs сохраняются в каждой папке, созданной в каждой пользовательской
учетной записи. Следующий путь может быть использован в качестве примера:
Kerio MailServer магазин почте company.com nmandela INBOX
Решение
Решение может быть легко:
1. Остановить Kerio MailServer Engine.
2. Под каталога хранилища в хранилище Kerio MailServer, в узнать домен пользователей, которые
имеют проблемы с их папках. Найти папку пользователя помечены их именами. В этом
каталоге, весь учетной записи электронной почты конкретного пользователя сохраняется. Созданные пользователем подпапок
включены в основных папок - они упорядочиваются таким же образом, как показано на Kerio
WebMail.
3. Выберите проблемное папку, открыть его и изменить имя файла из index.fld чтобы
index.bad
4. . Запуск Kerio MailServer Engine
Файл автоматически регенерируется при первом входе в систему пользователя к своему почтовому ящику - это
происходит в соответствии с действующим статусом папке и файле также берет на себя каких-либо
флагов (Marks, информирующие форма пример ли сообщения был отмечен как удалены или, если он
был снят) из исходного файла переименован в index.bad.
После запуска Kerio MailServer, следующая запись записывается в журнал регистрации ошибок:
[23 / Jun / 2005 12:12:47] mail_folder.cpp : Папка
~[e-mail]/Contacts испортил статуса и индексные файлы,
собирается восстанавливать их. Некоторая информация флага могут быть потеряны

Результаты (русский) 3:

คําอธิบาย :โฟลเดอร์ของผู้ใช้กล่องจดหมายทั้งหมดหรือแม้เขา / เธอไม่ได้จะแสดงอย่างถูกต้อง . . . . . . . ความเสียหายของโฟลเดอร์ .ดูเหมือนจะว่างหรือบาง MESSAGES ที่จะหายไป .ปัญหานี้อาจจะทำโดย discrepancies ที่เกิดระหว่าง index.fld file และพิเศษ .# ข้อความในไดเรกทอรี Kerio MailServer โฟลเดอร์อีเมลสำหรับความเข้าใจที่ดีขึ้นของวิธีการที่เรา Kerio MailServer มากขึ้นผมจับ MESSAGES ข้อความอีเมล ,รายชื่อ , เหตุการณ์ , tasks และบันทึกเป็นบันทึกที่เป็น Store ต้นไม้โฟลเดอร์ ร้านนี้เป็นโดยเก็บในไดเรกทอรีที่ระบุ . . . . . . . . . divided โดเมนเพิ่มเติมในกล่องจดหมายของผู้ใช้และโฟลเดอร์เหล่านี้จะรวมอยู่ในกล่องจดหมายของคุณ ในแต่ละโฟลเดอร์ที่ประกอบด้วยหลายไฟล์และไดเรกทอรีที่เกิดในที่ข้อนิเวศวิทยาสารสนเทศสำหรับอีเมลข้อความต่อต้านเหล่านี้จัดเก็บข้อความ .เรายินดี # โฟกัสบนข้อความเสร็จสิ้นในไดเรกทอรีนี้ในรูปแบบของการจัดเก็บไฟล์ EML . . . . . . . .และบน index.fld file ที่พิเศษ . . . . . . . . . . . Kerio โดย MailServer orientate ใน # ข้อความสั้นๆเมื่อลูกค้าใช้ไดเรกทอรีของการสื่อสารทางอีเมล นี้จะสร้างแฟ้มสำหรับแต่ละโฟลเดอร์อีเมล . . . . . . .แรกของการเริ่มต้น Kerio MailServer ตาม" " " " " " index.fld รายการของไฟล์ใน folder นี้ประกอบด้วยเฉพาะข้อมูลนิเวศวิทยาข้อความเหล่านี้สำหรับต่อต้านริ้วรอย แต่ละบรรทัดของแฟ้มบันทึกข้อความอีเมลในนามของหัวเก็บในโฟลเดอร์" " " " " " index.fld ไฟล์และไดเรกทอรี # ข้อความสั้นๆที่บันทึกไว้ในโฟลเดอร์ที่สร้างขึ้นในแต่ละ userบัญชี ต่อไปนี้จะเป็นเส้นทางที่สามารถใช้เป็นตัวอย่าง :KerioMailServerstoremailcompany.commandela INBOXโซลูชั่นโดย ' ' อาจจะง่าย :1 . Kerio MailServer เครื่องยนต์หยุด .2 ภายใต้ไดเรกทอรีที่ร้านที่ร้าน Kerio MailServer ค้นหาโดเมนของผู้ใช้ sry .. . . . . . . มี JDM ของโฟลเดอร์ ค้นหาโฟลเดอร์ที่ user ' s เครื่องหมายของพวกเขาโดยชื่อผู้ใช้ ใน . . . . . . .โฟลเดอร์ , อีเมลทั้งหมดของบัญชีผู้ใช้ที่เฉพาะเจาะจงคือเพื่อรักษา ผู้ใช้สามารถสร้าง subfoldersจะรวมอยู่ในโฟลเดอร์หลักของพวกเขา - พวกเขาจะสั่งให้ใน Kerio ควบคู่กับถนนที่แสดงเว็บเกี่ยวกับ3 เลือกโฟลเดอร์ที่ problematic มันและเปลี่ยนแปลงชื่อไฟล์จาก . . . . . . เปิด index.fldindex.bad4 เครื่องมือที่ใช้ Kerio MailServer. . . . . . . . . regenerated file แรกหลังจากระบายสีโดยอัตโนมัติเข้าสู่ระบบของผู้ใช้กล่องจดหมายของพวกเขา . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . ตาม happens ใน current status ของโฟลเดอร์และไฟล์ใดๆและจากฉันธง ( เครื่องหมายที่ข้อความก็พิมพ์ว่า : ตัวอย่างของการ英福หรือถ้ามันเป็นจะถูกลบออกจากไฟล์ต้นฉบับ . . . . ) ) ) ) ) ) ) renamed index.badเมื่อ Kerio ที่ติดตาม MailServer เริ่มต้นด้วยข้อผิดพลาดที่ถูกเขียนไว้ในบันทึก . . . . . . .[ 23 / ทหาร / 20051212 : 47 ] : : โฟลเดอร์อีเมล _ folder.cpp@ @ @ @ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ jwayne Company.com / รายชื่อได้ corrupted status และแฟ้มดัชนี ,ไปของพวกเขาเพื่อเรียกคืน ธงและคุณอาจจะสูญเสียไม่กี่ :